お役立ちコラム

【重要】熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物の配送停止について

この度の熊本県を中心とする地震により、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と、被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

現在、地震に伴う道路状況の悪化や安全確認のため、運送会社各社において熊本県全域を対象としたお荷物の荷受け・配送が一時停止となっております。

これに伴い、当店におきましても該当地域へのお荷物の発送を一時的に見合わせております。

発送の再開について

商品の発送につきましては、運送会社の荷受け・配送業務が再開され次第、順次発送手配を進めさせていただきます。
状況が日々変動しておりますため、具体的なお届け日のお約束が難しい状態となっておりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

該当地域からすでにご注文いただいているお客様へ

現在製作中の商品や、発送待ちとなっている商品につきましては、当店にて大切に保管させていただきます。
配送状況が復旧次第、速やかに発送し、改めて出荷完了のメールをお送りいたします。

お急ぎのお客様・ご不明点があるお客様へ

ご注文内容の変更やキャンセル、その他ご不明な点がございましたら、お気軽に当店窓口までお問い合わせください。

<お問い合わせ窓口>
電話番号:025-278-7200
お問い合わせフォーム:https://makuo.co.jp/contact/

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


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